Bestellen en bezorgen
Antwoorden op al je vragen omtrent je bestelling. Staat je antwoord hier niet tussen? Neem contact op met onze klantenservice.
Bestellen van een product bij UNI Store
Het bestellen van een product uit onze webwinkel doe je door hem toe te voegen aan de winkelmand. Vervolgens kun je hem gemakkelijk en veilig afrekenen. Je krijgt een mail ter bevestiging van de bestelling direct na de aanschaf.
Wat zijn de verzendkosten van een bestelling?
Bij UNI Store werken wij transparant. Dit wil zeggen dat wij het zo duidelijk mogelijk voor je willen maken. Daardoor werken wij met vaste verzendkosten van 5,95. Bij bestellingen boven de 75 euro geven wij gratis verzending. Wij nemen dan de gehele kosten voor de verzending voor onze eigen rekening.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De verzendtijd van onze producten verschillen. Dit komt doordat wij werken met verschillende magazijnen en leveranciers. Per product wordt de verzendtijd aangegeven. Dit wordt zo transparant mogelijk gedaan. Mocht je bestelling toch later geleverd worden dan dat er op voorhand wordt gezegd, sturen wij je hier altijd een bericht van. Heb je een vraag over de bestelling, dan kun je altijd bij onze klantenservice terecht. Wij helpen je graag!
Bezorging van een product
Wat zijn de betaalmethoden?
Omdat wij een webwinkel zijn voor iedereen, hebben wij veel verschillende betaalmethoden aan onze webwinkel gekoppeld. Je kunt dan ook gemakkelijk betalen met bijvoorbeeld IDeal, Bancontant, Creditcard, Apple Pay. Je ziet de betaalmethoden verschijnen als je je bestelling gaat afrekenen.
Waar kan ik mijn bestelling terugvinden?
Als je een bestelling plaatst bij UNI Store, krijg je altijd de mogelijkheid om een account aan te maken. Wanneer je hier voor kiest, kun je altijd je bestelling terugzien in je account. Ook zal hier de factuur van de bestelling met je gedeeld worden. Wil je geen account aanmaken? Dit is geen probleem. Je krijgt altijd updates over je bestelling via je opgegeven email adres.